L’Hôtel de la Famille est une structure d’hébergement d’urgence pour familles avec enfant(s). Il a été inauguré en 1994 par l’abbé Pierre.

 

L’objectif est d’accueillir aussi vite que possible des ménages sans toit, sans aucune condition de ressource, d’origine, de composition familiale.

 

Implanté au cœur du centre-ville de Marseille, il est facilement accessible et permet à son public de bénéficier de toutes les facilités de transport (2 lignes de métro et 2 lignes de tramway et nombreux bus en grande proximité).

 

L’établissement compte 40 places en 10 logements. Ceux-ci sont à l’usage privatif et individuel des familles. Orientées par le 115 (plateforme téléphonique pour les sans-abri), elles sont hébergées pour 1 mois, renouvelable en l’absence de proposition de solution de plus long terme.

 

Elles sont accompagnées par 3 travailleurs sociaux, qui ont pour mission de les aider à appréhender leur situation et identifier des solutions visant à les inscrire dans un parcours d’insertion vers l’autonomie. L’équipe compte également du personnel administratif, d’encadrement et des veilleurs de nuit qui contribuent à assurer la sécurité et le bien être des personnes.

*Centre d’hébergement et de Réinsertion Sociale